“Soms leidt een social-returnverplichting tot een vast dienstverband. Dat is de kroon op het werk”

Samen kansen creëren voor kwetsbare Amsterdammers

Het ingenieursbureau van de Gemeente Amsterdam publiceerde onlangs een e-zine over sociale impact in de bouw. Daarvoor werden ook drie collega’s van Pantar geïnterviewd. In dit interview vertelt Clemens Pasman, accountmanager Social Return bij Pantar over de meerwaarde van Pantar voor de stad.

Als sociale werkgever en opdrachtgever doet de gemeente Amsterdam geregeld een beroep op sociaal ontwikkelbedrijf Pantar. Samen brengen ze uitvoerende partners en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt bij elkaar. Bureau Social Return doet het voorwerk. Pantar zorgt voor de best passende match.

Uitvoerende partners moeten tijdens de uitvoering van opdrachten sociaal rendement creëren, bijvoorbeeld door arbeidsparticipatie te stimuleren van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

De gemeente Amsterdam heeft als ambitie om in iedere opdracht minimaal 5 procent sociaal rendement te realiseren. Dat voornemen geldt ook voor uitvoerende partners in het fysieke domein, zoals partners in de grond-, weg- en waterbouw, in de groenvoorziening en voor ingenieursbureaus. ‘Maar niet alle bedrijven in het fysieke domein weten hoe ze die social-returnverplichting zelf kunnen invullen. Daarom helpt Bureau Social Return uitvoerende partners daarbij’, zegt Keke Schipper, senior adviseur social return en sociaal inkopen bij Bureau Social Return.

Geen pasklare oplossingen

Hij legt uit hoe die hulp eruitziet: ‘Wij regelen geen pasklare oplossingen, zoals sommige uitvoerende partners verwachten. Uitvoerende partners moeten zelf aan de slag. Wij hebben een ondersteunende rol en denken actief mee over een passende invulling van de social-returnverplichting. Bij die invulling gaat het in de meeste gevallen om werk, maar het kan ook gaan om een bijdrage leveren aan het oplossen van een sociale opgave in de stad. Denk dan aan armoedebestrijding, sociale cohesie of goed onderwijs. Bedrijven kunnen daarnaast aan hun social-returnverplichting voldoen door sociaal in te kopen bij een Amsterdamse Sociale Firma.’

3.000 mensen aan het werk

Waar het gaat om kansen bieden aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, werkt Bureau Social Return samen met sociaal ontwikkelbedrijf Pantar. Pantar is het grootste sociaal ontwikkelbedrijf in de regio Amsterdam, en gespecialiseerd in de begeleiding en ontwikkeling van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Pantar biedt werk en begeleiding aan ruim drieduizend medewerkers in de sectoren logistiek, groen, facilitair en industrie. ‘Onze medewerkers verrichten verschillende soorten werk’, vertelt Clemens Pasman, accountmanager bij Pantar. ‘Denk aan inpakwerk, beheer van fietsenstallingen en het verwijderen van graffiti in de stad. Voor uitvoerende partners van de gemeente Amsterdam beheren onze medewerkers momenteel onder meer de parkeergarage Mercatorplein.

Voorheen maakte Pantar deel uit van het gemeentelijke Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam, nu is ze een zelfstandige stichting. ‘Maar onze doelen komen nog steeds overeen’, zegt Clemens. ‘Iedereen moet kunnen meedoen en verdient een kans op werk. Daar maken wij ons samen hard voor.’

Keke: ‘Door de goede samenwerking met Pantar slagen wij er steeds vaker in om uitvoerende partners te koppelen aan Pantar. Daarbij kijken we in de breedte naar mogelijkheden. Een uitvoerende partner kan een Pantar-medewerker ook inzetten in de eigen bedrijfsvoering, zoals in het eigen bedrijfsrestaurant. Ook kan een uitvoerende partner een dienst of product afnemen bij Pantar, zoals schoonmaak- en groenwerkzaamheden of bijvoorbeeld een houten vergadertafel voor op kantoor.’

Appèl op maatschappelijk rol

Om tot een passende invulling van de social-returnverplichting te komen, gaat Bureau Social Return eerst zelf in gesprek met de uitvoerende partner. Keke: ‘Soms moeten we eerst nog werken aan een andere mindset. Wij doen een sterk beroep op de intrinsieke motivatie en de maatschappelijke rol van uitvoerende partners.

Wij vragen hen bijvoorbeeld werknemers een kans te bieden om te groeien, zodat ze op termijn zelfstandig aan de slag kunnen op de arbeidsmarkt. Soms leidt een social-returnverplichting tot een vast dienstverband. Dat is de kroon op het werk. In het fysieke domein hebben werkgevers overigens ook een eigen belang. In deze sector zie je een enorme vergrijzing. Als we nu mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werkervaring bieden en opleiden, plukken werkgevers daar straks de vruchten van. Ze hebben alle handen nodig.’

Geen perfecte match

Clemens: ‘Nadat de uitvoerende partners in grote lijn hebben aangegeven welke medewerkers ze zoeken en voor welke opdracht, komen wij in beeld. We gaan om tafel en komen vervolgens met een voorstel. Dat betekent in de praktijk dat de medewerkers die wij selecteren vaak niet precies kunnen voldoen aan het vooraf opgestelde functieprofiel van werkgevers, maar dat ze wel een heel eind in de richting komen. Of dat onze medewerkers verschillende taken kunnen doen die niet binnen één functieprofiel passen, maar dankzij hun bijdrage wel andere drukke medewerkers van het bedrijf kunnen ontlasten. Ook dat is waardevol.’

Vooroordelen

Keke: ‘We stuiten tijdens de gesprekken ook nog weleens op vooroordelen. “Maar ik wil geen autist in mijn team”, hoor je dan. Vaak komen dat soort reacties voort uit onwetendheid. Als je eenmaal met de uitvoerende partners bespreekt wat er allemaal kan, stellen ze zich meestal wel opener op. Overigens zijn mensen met een autisme-spectrum-stoornis voor sommige klussen vaak juist heel geschikt. En functioneren ze met een paar kleine aanpassingen op de werkplek uitstekend.’

Begeleiding

Clemens: ‘Waar nodig bieden wij onze medewerkers werkbegeleiding, via onze teamleiders en ontwikkelcoaches. Zij kijken per medewerker wat nodig is, en wat medewerkers eventueel nog moeten bijleren aan vaardigheden. Daarbij krijgen ze dan ondersteuning op maat, bijvoorbeeld via een training. Een groot deel van onze medewerkers kan na verloop van tijd zelfstandig of grotendeels zelfstandig aan de slag. En het mooist is natuurlijk als ze dan voor langere tijd bij een werkgever mogen blijven.’

Het belang van werk

Keke: ‘“Kijk ook eens naar je eigen leven”, zeg ik vaak tegen werkgevers die ik spreek. “Hoe belangrijk is werk voor jou?” Na mijn afstuderen midden in de financiële crisis kon ik een maand lang geen geschikte baan vinden. Dat is een relatief korte tijd, maar ik werd daar al flink ongelukkig van. Bedenk eens wat het betekent als je maanden of enkele jaren werkloos thuiszit. Werk geeft voldoening, maakt mensen zelfstandiger en zelfverzekerder, en je hebt anderen meer te vertellen als je een baan hebt.’

Clemens: ‘Ik heb zelf een dochter met PDD NOS (Pervasive Developmental Disorder– Not Otherwise Specified). Ik weet dus uit ervaring hoe belangrijk het is om mensen met een beperking nét dat steuntje in de rug te bieden, zodat ze net als iedereen kunnen meedoen. Het is ongelooflijk mooi om te zien hoe mensen dan kunnen groeien.’

#waardeinwerk

Bekijk hier onze andere inspirerende #waardeinwerk verhalen.

Pantar timmert mee aan nieuwe sporthal

De nieuwe sporthal aan de Prins Bernhardlaan is bijna klaar. Na de kerstvakantie kan hier volop gesport worden. Daarna wordt de bestaande hal opgeknapt. Door de medewerking van Pantar krijgt dit project een extra lokaal, sociaal én duurzaam tintje. De nieuwe tribunes, prachtige meubels, houten wandelementen en jassenhaken komen namelijk uit de timmerwerkplaats van Pantar.

Charlène – voorvrouw Groen (Werkbrigade)

“Is in het groen werken iets voor jou?”, vroeg de medewerker van de Dienst Werk & Inkomen. “Echt niet, daar heb ik helemaal geen ervaring mee”, was Charlènes eerste reactie. Ze kon toen niet bedenken hoe deze vraag haar leven totaal zou veranderen.